La plupart des Canadiens qui quittent leur travail mettent le blâme sur leur patron
Un sondage de Monster.ca révèle que les employés veulent de vrais leaders capables d’admettre leurs erreurs et de mieux les écouter 
Selon un tout nouveau sondage en ligne de Monster.ca, la grande majorité des Canadiens qui ont déjà quitté un emploi l’ont fait à cause d’un patron qui les traitait mal ou qui régnait par la peur et l’intimidation.
En tout, 84 % des 2 687 personnes qui ont répondu au récent sondage de Monster.ca ont dit qu’ils avaient déjà laissé un emploi en raison d’un « mauvais patron ».
Les raisons réelles motivant le départ variaient : 32 % ont affirmé que leur ancien patron « ne les traitait pas équitablement ». D’autre part, 28 % ont répondu que leur ancien patron « régnait par l’intimidation et la peur », tandis que 24 % ont dit qu’ils ont baissé les bras et quitté leur travail à cause d’un patron qui « ne respectait pas les droits des employés ». Seulement 16 % des répondants ont indiqué avoir laissé leur emploi pour des raisons non liées à leur patron.
« Il ne fait pas de doute que le patron est typiquement perçu comme la principale raison pour les employés d’adorer ou de quitter leur emploi. Dans l’actuel marché très serré de l’emploi, il est plus que jamais important pour les entreprises de prendre conscience de ce fait, affirme Gabriel Bouchard, vice-président et directeur général de Monster Canada. Un bon patron qui prêche par l’exemple est essentiel à la création d’un excellent milieu de travail qui attire et conserve les meilleurs employés. »
Dans un deuxième sondage de Monster.ca qui demandait « Que devrait faire votre patron pour être un meilleur leader? », 35 % des 2 636 répondants ont indiqué que leur patron actuel devrait « établir des attentes plus claires et fournir une rétroaction constructive ».
Par ailleurs, 27 % ont répondu que leur patron doit « admettre ses erreurs plutôt que de blâmer les autres », tandis que 22 % ont répondu que leur patron doit « devenir plus accessible et communiquer davantage ».
Quelque 16 % des répondants invitent leur patron à « écouter davantage les employés ».
« Employés comme employeurs doivent comprendre qu’on devient un excellent patron et que ce n’est pas une qualité innée, précise M. Bouchard. Être un leader efficace demande chaque jour une grande concentration et on ne peut demeurer un patron vraiment excellent qu’au prix de grands efforts. Les meilleurs patrons restent dominants en participant à des séminaires de gestion, en lisant des livres et en s’autoévaluant souvent. »
En quoi le patron peut-il faire toute la différence pour les employés? Des études ont révélé que le niveau de stress est beaucoup moins élevé dans les milieux de travail gérés avec équité et que les congés de maladie y sont souvent moins fréquents. Les employés qui aiment leur patron et se sentent appréciés ont également tendance à être plus productifs chaque jour.
M. Bouchard cite les qualités suivantes qui font un bon patron :
- établit des attentes bien définies;
- prend le temps d’encadrer le personnel et d’offrir une rétroaction utile;
- reconnaît les efforts des employés et traite chacun comme son égal;
- cherche à connaître ses employés et leurs talents particuliers;
- travaille avec confiance mais reste honnête, direct et sensible.
Pour en savoir plus sur les bons patrons et sur la façon d’en devenir un, visitez Bon Boss à Monster.ca pour y lire notamment les articles suivants : Comment reconnaît-on un bon boss?, 21 types de boss, et Bon boss? Bonne santé!